รู้ลึก รู้จริง BBS

🌀อีบุ๊ค "รู้ลึก รู้จริง BBS "

เขียนโดย " ปราโมทย์ โอภาสมงคลชัย"

เล่าจากประสบการณ์จริงครับ มีทั้งหมด 6 บท 69 หน้า

บทที่ 1: ช่องว่างระหว่าง “ความรู้” กับ “พฤติกรรม” 

บทที่ 2: ทำไม BBS จึงล้มเหลวในองค์กร 

บทที่ 3: การสังเกตพฤติกรรม อย่างมีความหมาย 

บทที่ 4: การให้ Feedback ที่เปลี่ยนพฤติกรรมได้จริง 

บทที่ 5: จาก Observation สู่การเปลี่ยนพฤติกรรม 

บทที่ 6: BBS ในหน้างาน — จากแนวคิดสู่การปฏิบัติจริง 

📌นำไปใช้ได้เลย อ่านง่าย สบายตา ตัวหนังสือน้อย แต่ประโยชน์มาก

อ่านต่อ ...
https://www.mebmarket.com/index.php?action=BookDetails&book_id=439864

สารเคมี ต้องเก็บในขวดสารเคมี

              ภาพ : ทุบโต๊ะข่าว

ในกรณีของน้านงค์ ที่ดื่มน้ำยาล้างเครื่องเงินเข้าไป

ตอนนี้ฟื้นตัวแล้วครับ 

น้านงค์เปิดเผยว่า ตนเองเป็นคนชอบล้างเครื่องเงิน

วันนั้น พอล้างเครื่องเงินเสร็จ ก็เอาน้ำยาที่เหลือไปเก็บไว้ในขวดน้ำดื่ม แล้วนำไว้ในห้องน้ำ

ผ่านไปหลายวัน น้านงค์เข้าไปในห้องน้ำ เห็นขวดน้ำวางในห้องน้ำ 

เข้าใจว่าเป็นน้ำดื่ม จึงนำออกมา ไปวางรวมกับน้ำดื่มขวดอื่นๆ

แต่โชคร้าย ดันไปหยิบโดนขวดนั้นขึ้นมาดื่ม 

จึงเป็นเหตุที่ต้องรีบนำส่งโรงพยาบาลทันที

ตามหลักการของความปลอดภัยเกี่ยวกับสารเคมีนั้น 

สาเหตุของการกลืนกินสารเคมี แบ่งเป็น 2 สาเหตุ

1. ตั้งใจกิน เพื่อฆ่าตัวตาย 

2. เผลอกินโดยที่ไม่รู้ตัว 

ในกรณีของน้านงค์นั้น เกิดจากการเผลอกิน โดยไม่รู้ตัว 

โดยสาเหตุเกิดจาก

1. นำสารเคมี ไปใส่ในขวดน้ำดื่ม ซึ่งไม่ใช่เป็นขวดใส่สารเคมีนั้นๆ

2. นำขวดน้ำดื่ม ที่มีสารเคมีนั้น ไปวางรวมกับขวดน้ำดื่ม

ก่อนหน้านั้น ก็มีเหตุการณ์ลักษณะคล้ายๆกันคือ 

น้องคนหนึ่ง เล่าให้ฟังว่า 

วันก่อน เธอเอาน้ำยาล้างทำความสะอาด ใส่ขวดน้ำดื่ม แล้ววางไว้บนโต๊ะอาหาร

สามีมาเห็น ก็นำไปเก็บไว้ในตู้เย็น

เมื่อน้องคนนี้กลับมาถึงบ้าน กระหายน้ำมาก เพราะนอกบ้านมันร้อน

จึงเปิดตู้เย็น หยิบขวดน้ำที่สามีเอามาไว้ในตู้เย็นมาดื่ม 

ปวดแสบ ปวดร้อน ต้องรีบไปล้างท้องกันที่ รพ. กันเลยทีเดียว

ตู้เย็นเก็บสารเคมีในห้องแลปก็เช่นเดียวกัน 

บางคน ก็ชอบเอาน้ำดื่ม เอาอาหารไปแช่รวมกัน   

แต่บางคน ไม่มีขวดเคมี ก็เอาขวดน้ำดื่มไปใส่สารเคมีแทน 

คนที่ชอบแช่ของกินในตู้เย็นตู้นี้เป็นประจำ ก็ไม่รู้ ก็หยิบขวดน้ำดื่มที่มีเคมีตัวนั้นมาดื่ม 

เพราะเข้าใจว่าคือ น้ำดื่มธรรมดา

ก็ต้องรีบนำส่ง รพ.เช่นเดียวกัน

ภาพ : แก้ว The Safety Coach Mug

สิ่งที่ได้เรียนรู้ก็คือว่า 

1. สารเคมี ต้องใส่ในขวดสารเคมี ถ้าไม่มีขวดสารเคมี ต้องติดฉลาก มีสัญลักษณ์ให้เห็นชัดเจน ว่าห้ามรับประทาน !

2. ไม่เก็บ หรือ วางสารเคมีรวมกับอาหารและน้ำดื่ม

3. สื่อสารกับคนในบ้าน และที่ทำงานให้ชัดเจนว่า 2 ข้อนี้เป็นสิ่งที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

พฤติกรรมความปลอดภัยสร้างได้

The Safety Coach

ปราโมทย์ โอภาสมงคลชัย

ติดต่ออบรมความปลอดภัย

สั่งซื้อหนังสือ

https://lin.ee/sF6hMc8

หรือ สั่งผ่าน Shopee

แจกอีบุ๊คฟรี

www.pramoteo.com

วิทยากรความปลอดภัยมืออาชีพ

พูดแล้ว ทำไมไม่สนใจ

การพูดให้คนฟังติดตาม เป็นเรื่องที่ฝึกกันได้ ไม่จำเป็นที่เราจะต้องมีความรู้มากมายนัก

สำคัญสุด คือ ต้องรู้ว่า 

"คนฟังเป็นใคร เขาอยากรู้อะไร" 

แล้วเราก็ไปก็ศึกษา เข้าใจเรื่องนั้นอย่างถ่องแท้ ให้เพียงพอที่จะทำให้เขาเข้าใจ

ผมโชคดีครับที่เป็น "คนโง่"

สมัยเรียนผมได้เกรดเฉลี่ย 0.86 ตก 5 วิชา ฟิสิกส์ เคมี ชีว ภาษาอังกฤษ 

รวมถึงวิชาพระพุทธศาสนา ศาสนาประจำชาติ ผมก็ตก

ด้วยความที่เป็นคนเรียนไม่เก่งนี่เอง 

จึงเข้าใจว่า พวกที่เรียนไม่รู้เรื่อง เกิดจากสาเหตุอะไร และ รู้ว่าจะพูดอย่างไรให้คนพวกนี้เกิดความเข้าใจ

ก็เอาตัวเองเป็นที่ตั้งนี่แหละครับ

พยายามพูดในเรื่องที่ง่ายๆ เรื่องใกล้ตัว แล้วค่อยๆเชื่อมโยง ไปยังเรื่องที่เราต้องการจะบอกเขา

แค่นี้ การพูดก็จะดีขึ้น ทรงพลังเข้าใจง่ายขึ้นแล้วครับ

ยกตัวอย่าง

ถ้าอยากให้ผู้เรียนทราบว่าออกซิเจน ต่ำกว่า 6 เปอร์เซ็นต์โดยปริมาตร จะทำให้ หมดสติ เสียชีวิตได้

หากเราพูดลอยๆแบบนี้ มันก็ไม่ได้รับรสชาติ จืดชืด ไม่น่าฟังไม่เข้าใจ ไม่เกิดการจดจำ

สิ่งที่พูดตรงนี้ เราเรียกว่า "หลักการ" 

ถ้าเราเอาหลักการเป็นตัวนำ คนฟังส่วนมากจะไม่สนใจ 

สมองของคนเรา ต้องการอะไรที่มัน "เชื่อมโยง"

ให้เราเริ่มด้วยการเอาเรื่องง่ายๆ มาเล่า แล้วจับมาเชื่อมโยง 

จะทําให้การฟัง น่าฟัง น่าติดตาม และเข้าใจมากขึ้น

ยกตัวอย่าง

คนงานคนหนึ่ง รีบลงไปในบ่อน้ำ ซึ่งมีความลึก 50 เมตร เพราะ พรุ่งนี้ไม่ว่าง กลัวงานไม่เสร็จ

สักพักหนึ่ง ลูกชายของเขาก็ออกตามหา แต่หาไม่เจอ 

มาเจออีกที พบว่าพ่อ เสียชีวิตอยู่ในบ่อน้ำแล้ส

จึงปีนลงไปช่วย ลงไปได้เพียงแค่ครึ่งทาง ก็ต้องรีบขึ้นมาเพราะ แน่นหน้าอก หายใจไม่ได้ 

เมื่อเจ้าหน้าที่มาถึง จึงใช้เครื่องวัดก๊าซทำการตรวจวัด 

ปรากฏว่า มีปริมาณก๊าซออกซิเจนน้อยกว่า 6 เปอร์เซ็นต์โดยปริมาตร

นี่เป็นสาเหตุ ที่ทำให้เขาขาดอากาศหายใจ

การขาดอากาศหายใจ เกิดขึ้นได้ในบ่อน้ำ ที่ลึก ที่แคบ 

และถ้าออกซิเจนน้อยกว่า 6 เปอร์เซ็นต์โดยปริมาตร ทำให้สลบ และ เสียชีวิตได้

นี่เป็นตัวอย่าง การเล่าเรื่องง่ายๆ และ น่าติดตาม

ให้เราเริ่มต้นที่ Story ก่อน แล้วจบด้วยหลักการครับ

หวังว่าคงจะเป็นประโยชน์ กับหลายๆคนที่ต้องเป็นวิทยากร(จำเป็น) หรือมีอาชีพเป็นวิทยากรอยู่แล้วนะครับ

#เส้นทางสู่วิทยากรความปลอดภัยมืออาชีพ

พฤติกรรมความปลอดภัยสร้างได้

ติดต่ออบรมความปลอดภัย

ปราโมทย์ โอภาสมงคลชัย

The Safety Coach Company Limited

www.pramoteo.com